【吊顶】房屋装修猫腻多 有装修公司收取预付款后跑路

    房屋装修猫腻多 有装修公司收取预付款后跑路

房屋装修的投诉正越来越多,近期还出现了一些装修公司收取消费者大量预付款后携款跑路的恶性情况。4月3日，广东省消委会发布2019年第2号消费提示,公布了相关热点投诉,提醒消费者在装修房屋时应谨慎消费。今年第1号提示是关于元旦春节假期消费的。

数据显示,关于“房屋装修及物业服务类”的投诉正呈大幅度增长。2018年，广东全省消委会受理有关“房屋装修及物业服务类”投诉共6336件,同比增长54.91%%,占全年总投诉量2.31%。其中，省消委会受理38件,同比增长15.15%。

广东省消委会分析了投诉的矛盾性和集中点，主要体现在如下五个方面：

一是合同约定问题。如一些装修公司与消费者约定装修材料用一线品牌， 实则是普通品牌,甚至是三无产品。

二是施工质量问题。一些装修公司未按图纸施工，导致产生安全隐患,如电线布线不合理、未按要求封排污口等。

三是服务态度问题。如消费者在验收时发现墙漆有缝隙、门框变形生锈、地板膨胀等,要求返工却遭到拒绝,或拖延处理。

四是额外增加费用。一些装修公司签订合同后以各种理由增加收费,如以测量面积有误、门高超标准等为由要求消费者追加费用。

五是虚假宣传。如号称提供免费设计，但如果消费者不接受设计方案不选择对方时，则被要求扣除设计费用;或以优惠活动诱惑消费者，而一旦消费者签约才发现实际收费很高。

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