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【吊顶】阿里、国美等巨头齐发力家居后服务市场,蓝海来了? |
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【diaoding】2019-3-22发表: 阿里、国美等巨头齐发力家居后服务市场,蓝海来了? 在居然之家和红星美凯龙加码后服务市场之前,阿里、国美等早已入场,国美提出“家·生活”战略,阿里除入股居然之家进军家居市场,在家居后服务市场的也是动作不断,好戏即将开场。(图片来自“123rf 阿里、国美等巨头齐发力家居后服务市场,蓝海来了?在居然之家和红星美凯龙加码后服务市场之前,阿里、国美等早已入场,国美提出“家·生活”战略,阿里除入股居然之家进军家居市场,在家居后服务市场的也是动作不断,好戏即将开场。 (图片来自“123rf.com.cn”)家居后服务市场一直以来缺少规范化的管理标准、服务标准,未来若想取得长足发展,专注某一领域,并朝着个性化、专业化、服务等一体化方向埋头苦干,实现行业标准化的运作是必行之事。 据《电商报》了解,通过居然管家的微信小程序或app,消费者可以选购上门安装、家居保养、开荒保洁、家具维修等售后服务。 据中国民协家居消费专委会《中国家居消费权益保护研究报告(2017-2018)》显示:行业中开关插座满意度最低为28.88%,衣柜满意度最高为70.15%,整个行业的平均满意度为60.15%。 根据中国建筑装饰协会发布的《2014年中国建材家居产业发展报告》显示,早于2014年,中国建材家居行业市场规模已达到4.07万亿元。 另有数据显示,我国家装后服务市场超1.4万亿元。 此外,2019年2月,国美零售总裁王俊洲还表示,国美未来在市场上的定位,将是家庭整体方案的提供商、服务解决商、供应链输出商。 本月中旬,据企查查信息显示,阿里巴巴(中国)网络技术有限公司入股河南匠多多信息科技有限公司,控股比例20%,公司实际控制人为淘宝中国控股有限公司。 据悉,该企业成立于2018年8月,注册资本1187.5万元,经营范围包括装饰工程设计、灯具安装及维修、搬家服务、建筑工程施工等业务。 不过,由于家装后市场涵盖的范围庞大而杂乱,虽然潜力巨大,其中的阻力也不小,还需考量到资本、服务、模式等综合因素。 (【diaoding】更新:2019/3/22 14:24:41)
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